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ナンシンロボットなびのサービス提供の流れ

ナンシンロボットなびのサービス提供の流れ

ナンシンロボットなびへのご依頼までの流れについてご説明いたします。
お客様のご要望に合わせ、最適なご提案ができるよう努めてまいります。

  1. STEP1お問合せ

    まずは、“ナンシンロボットなび”にお問い合せください。お電話・メール・FAXなどお客様のご都合の良い方法でお問い合わせください。ヒアリングを実施し、お客様のニーズに合わせて最適なご提案をいたします。 ご要望に応じたサービス提供をお約束いたします。お問い合せの際には、お客様のご要望・納期などを詳しくお聞かせください。

  2. STEP2お打ち合わせを実施

    お客様のニーズにあった仕様を確定させるために打ち合わせを実施。細かなニーズや、工程改善・自動化に関するニーズについてヒアリングを行い、最適なご提案をいたします。
    お客様にご安心してご発注いただくことを目的に実施いたします。リードタイムがない場合には、お打ち合わせをTV会議で実施することも可能です!お申し付けください。

    ZOOM・Web Ex・Teams 等々
  3. STEP3仕様決定・お見積り提出・ご契約

    ヒアリングやお打ち合わせの結果を踏まえて、最適なサービスならびに、仕様についてご提案をさせていただきます。その際、お客さまの生産ラインに合わせたお見積りもご提出いたします。
    お見積りについてご納得いただけましたら、ご契約いただき、部品製造をスタートいたします。

  4. STEP4自動機の設計・製造・納品

    ご契約時に決定した仕様に合わせて、自動機の設計・製造ならびに、納品を行います。当社にて検品の上、納品いたします。また、お客様先でも製品についてチェックを進めていただき、ご不満がないか、ご確認いただいた上で納品とさせていただきます。

  5. STEP5継続的なお取引となる場合

    継続的なお取引となる場合や他のラインに関するご相談をいただく場合には、専任の営業担当者を付かせていただきます。お客様のご要望に応じて定期訪問やお打ち合わせを担当者がさせていただくことでお客様のニーズに合った製品提供をお約束いたします。

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